Política de Privacidad
En Fotmy ("nosotros", "nuestro", "la plataforma") nos tomamos la privacidad en serio. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre tus datos.
1. Información que recopilamos
Al registrarte y usar Fotmy recopilamos:
- Datos de cuenta: nombre, apellido, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
- Datos del negocio: información que cargás sobre tus clientes, eventos, servicios, cobros, gastos y galería fotográfica.
- Datos de Google Calendar (opcional): si conectás tu cuenta de Google, obtenemos acceso a tus eventos de calendario para importarlos a Fotmy. Actualmente el acceso es únicamente de lectura; eventualmente podríamos crear eventos en tu Google Calendar a partir de la información que cargás en Fotmy.
- Datos de pago: para procesar suscripciones utilizamos MercadoPago. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
- Datos de uso: información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, utilizados para mejorar la plataforma.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos para:
- Prestar y mejorar el servicio de Fotmy.
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
- Enviarte correos transaccionales relacionados con tu cuenta (confirmaciones, recordatorios, facturas).
- Importar eventos de Google Calendar cuando autorizás esa integración.
- Responder consultas de soporte.
- Cumplir con obligaciones legales.
No vendemos tus datos personales, y nunca compartimos con terceros el contenido de tu cuenta: tus clientes, eventos, fotos, cobros ni tu facturación. Sí compartimos datos de navegación de nuestro sitio (páginas vistas, y si te registraste o contrataste un plan) con Google y Meta, con fines de medición y publicidad. Ver la sección 7.
3. Integración con Google Calendar
Fotmy usa la API de Google Calendar para permitirte importar tus eventos existentes. Actualmente el acceso es de solo lectura: no creamos, modificamos ni eliminamos eventos en tu calendario de Google. Eventualmente, Fotmy podría también crear eventos en tu Google Calendar a partir de los datos que cargás en la app; en ese caso, la creación se limitará a eventos generados por vos y te lo informaremos oportunamente.
Para organizar los eventos importados de Google Calendar en los campos de Fotmy, utilizamos la API de Anthropic (Claude). Según los Términos Comerciales de Anthropic, aplicables al uso de la API, el contenido enviado no se utiliza para entrenar sus modelos. Los datos de eventos no se transfieren a ningún otro proveedor de IA ni se usan para entrenar modelos.
El uso que Fotmy hace de la información recibida a través de las APIs de Google se limita a las prácticas descritas en esta política y cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Podés revocar el acceso a tu cuenta de Google en cualquier momento desde Permisos de tu cuenta de Google o desde Ajustes dentro de Fotmy.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase (base de datos PostgreSQL) y Railway (backend). Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluido el cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Revocar el acceso de Fotmy a tu cuenta de Google en cualquier momento.
- Exportar tus datos en cualquier momento desde la plataforma.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@fotmy.com.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Fotmy utiliza tres tipos de cookies y tecnologías similares:
- Esenciales. Necesarias para que la sesión funcione (autenticación). Sin estas la plataforma no puede operar.
- De analítica. Usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio de forma agregada (qué páginas se visitan, desde qué dispositivos) y así mejorarlo.
- De publicidad. Usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir el resultado de nuestros anuncios: saber si alguien que vio un anuncio después visitó el sitio, se registró o contrató un plan.
Lo que estas herramientas reciben se limita a datos de navegación del sitio y al hecho de que ocurrió un registro o una contratación, junto con el monto del plan. Nunca se les envía el contenido de tu cuenta: ni tus clientes, ni tus eventos, ni tus fotos, ni tu facturación.
Podés limitar este seguimiento desde tus preferencias de anuncios de Meta, instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics, o usando cualquier bloqueador de publicidad o la configuración de tu navegador. Bloquearlas no afecta en nada tu uso de Fotmy.
8. Menores de edad
Fotmy no está dirigido a menores de 18 años. Si tomás conocimiento de que un menor nos proporcionó datos personales sin consentimiento, por favor contactanos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios significativos. El uso continuado de Fotmy tras una actualización implica la aceptación de la nueva política.
10. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, podés contactarnos en:
- Email: hola@fotmy.com
- Sitio web: fotmy.com
Esta política aplica al servicio Fotmy disponible en fotmy.com.